Terms & Conditions
SYARAT DAN KETENTUAN BERLAKU
Semua yang telah order barang di Octane Promotions dianggap telah menyetujui (membaca ataupun
tidak membaca) term and condition yang berlaku.
Octane Promotions tidak bertanggung jawab jika ada salah
paham/masalah/ salah pengertian atau alasan apapun untuk hal-hal yang telah
kami tulis dan kami jelaskan secara detail.
PEMESANAN BARANG BO
1.
BO adalah By Order , yaitu pemesanan khusus
untuk customer dengan kurun waktu 4 mingguan estimasi.
2.
Customer dianggap mengikuti BO bila telah
membayar minimal DP 50 %-75 % dari total barang + ongkos pengiriman.
Estimasi bisa mundur karena hal" lain terutama untuk produk yang
diimpor (lampu merah: istilah bea cukai bermasalah dan barang susah masuk,
barang kosong harus tunggu antri produksi/ indent, dll ) .
BO tidak bisa cancel atau tidak bisa dibatalkan dengan alasan apapun,
karena sudah dipesankan khusus untuk customer.
3.
Pelunasan sisa DP ( bila belum membayar full ) paling
lama 1 minggu terhitung setelah kami menginformasikan bahwa barang telah ready
/ siap kirim.
Untuk konfirmasi barang bila telah ready / siap kirim akan di sms ke no
hp customer masing-masing dan email. Bila no hp atau email customer hilang atau
diganti mohon konfirmasi ulang ke pihak kami supaya tetap mendapatkan informasi
kedatangan barang.
4.
Keterlambatan
pembayaran/ tidak membayar melebihi batas pelunasan 1 minggu akan mendapatkan
sanksi hangusnya uang DP dan barang menjadi milik kami sepenuhnya.
5.
Barang yang telah dipesan ( BO ) tidak bisa
dicancel dan minta refund dengan alasan apapun ( keterlambatan pengiriman, dll
) kecuali material kosong/outstock .
6.
Pengembalian adalah 100 % dari transferan masuk
dan material kosong.
7.
Barang yang sudah dipesan tidak dapat ditukar
atau dikembalikan dengan alasan apapun (tidak suka warnanya/salah ukuran/tidak
suka modelny/tidak sesuai dengan harapan ) dikarenakan sebelum produksi kami
selalu meminta tanda tangan design approval dari klien kecuali terjadi
kesalahan pengiriman barang yang karena kesalahan pihak kami atau terjadi
kerusakan barang ( tergantung kasus )
8.
Pelaporan kerusakan barang paling lama 1 x 24
jam setelah barang sampai ke tujuan pengiriman. Lewat dari itu, kerusakan
barang dianggap merupakan tanggung jawab sepenuhny dari customer. Tidak smua kerusakan bisa diganti, tergantung
kasus yang terjadi dan ditelusuri terlebih dahulu ( kesalahan kami/kesalahan
JNE/kesalahan customer ). Laporan kerusakan akan diproses secepatny sesuai
dengan informasi kerusakan yang terjadi
dan tindakan yang dilakukan sesuai dengan kasus yang terjadi ( ditukar /
refund)
Pengiriman
1.
Kami menggunakan jasa pengiriman JNE untuk
mengirimkan barang customer dengan mengggunakan tarif JNE Reguler. Tarif Jne
reguler bisa ditanyakan pada customer
service kami atau bisa buka website www.jne.co.id . Waktu lamanya dan biaya
pengiriman tergantung daerah tujuan.
2.
Customer bisa menggunakan jasa JNE yang lain
yaitu tarif JNE YES ( Yakin Esok Sampai ) atau tarif JNE OKE dengan request
khusus.
3.
Kami menerima jasa pengiriman lewat Pos
Indonesia dengan catatan Kerusakan / kehilangan / cacat akibat pengiriman /
salah kirim/tidak sampai /pecah. tidak
dapat kami bantu komplainkan dan sepenuhnya diluar tanggung jawab kami. No resi
pengiriman dengan pos Indonesia bisa kami berikan ke customer untuk customer
komplain sendiri ke pihak pos.
4.
Kami akan mengirim barang ketika barang yang
dibeli telah Lunas berlaku untuk barang BO maupun READY STOCK. Untuk barang BO,
kami akan memesan barang ketika kami telah mendapatkan DP 50-75% atau telah
dibayar full.
5.
Kami tidak menerima pembayaran ditempat karena
kami menggunakan JNE bukan menggunakan jasa kurir.
6.
Pengirimanan dilakukan dari hari Senin sampai
dengan Hari Sabtu. Kami melakukan pengiriman setiap jam 4 sore. Namun untuk
transferan diatas jam 1 siang akan dikirim keesokan harinya. (Jika barang ingin
dikirim pada hari yang sama lakukanlah tranfer sebelum jam 1 siang). Khusus
hari Sabtu pengiriman hanya sampai jam 12 siang, Tranfer yang dilakukan lewat
jam 10 pagi akan dikirimkan Hari Senin
7.
Kami tidak menerima COD ( Cash on Delivery ),
semua pengiriman melalui JNE.
8.
Estimasi Pengiriman ke daerah Jabodetabek : 1-3
hari,Luar Jabodetabek : 2-5 hari (Jawa, sulawesi, kalimantan,dll ),Daerah jauh/
terpencil/ kabupaten/Desa : 5-7 hari.
PENTING !! ( Supaya paket sampai
dengan cepat dan selamat )
1.
Pastikan nama penerima yang tertera adalah nama
yang dikenali di tempat tujuan pengiriman.Terutama untuk customer yang di
kos"an atau dormitory. Gunakanlah nama yang biasa dipakai sehari-hari.
Bila memang alamat yang diberikan adalah alamat teman/ saudara yang sebagai
alamat tujuan, nama yang ditulis bisa 2 nama, nama customer dan nama pemilik
alamat.
2.
Pastikan alamat yang diberikan kepada kami
adalah alamat yang lengkap dan benar.( lengkap dengan kota / kabupaten/
kecamatan, RT/RW, kode pos, dll. Kami akan melakukan proses pengecekan terlebih
dahulu sebelum melakukan pengiriman,namun Kemungkinan terjadi kesalahan tidak
dapat kami hindari sehinggga penting sekali untuk customer memperhatikannya
supaya barang dapat sampai dengan selamat.
3.
Cantumkan no telp dan no hp yang aktif setiap
hari dari pagi sampai malam. Sangat penting untuk diperhatikan karena sering
sekali barang tidak dikirim karena no hp tidak bisa dihubungi ( karena di
sekolah dimatikan hp, dll ).
4.
Pastikan selama waktu estimasi pengiriman,
selalu ada orang di rumah. Hal ini penting karena JNE tidak akan mengirimkan
barang bila tidak ada orang di rumah. Bila memang pada saat tertentu tidak ada
orang dirumah tolong customer beritahu dulu kepada kami. Jadi kami bisa
menuliskan notes di paket berisi pesan bahwa hari tertentu sedang kosong jadi
jangan dikirim.
Tag :
Terms & Condition,
FAQ T-Shirt
Q : Bagaimana hasil
cetak kaos DTG (Direct To Garment) – Print Langsung Ke Kain
, apakah sablonnya
tahan lama?
A : Hasil cetakannya dijamin bagus, tidak akan mengecewakan, karena kita memakai tinta khusus garment, tinta langsung menyerap di serat kain, walau dicuci berkali-kali, warna tidak akan pudar, apalagi luntur. Karena setelah kaos diprint, kaos di panaskan lagi dengan mesin Heatpress sehingga tinta benar-benar kering dan menyerap di kaos.
A : Hasil cetakannya dijamin bagus, tidak akan mengecewakan, karena kita memakai tinta khusus garment, tinta langsung menyerap di serat kain, walau dicuci berkali-kali, warna tidak akan pudar, apalagi luntur. Karena setelah kaos diprint, kaos di panaskan lagi dengan mesin Heatpress sehingga tinta benar-benar kering dan menyerap di kaos.
Q : Berapa ukuran
maksimal area print, dan apakah ada batasan-batasan untuk warna designnya?
A : Untuk ukuran maksimal area Print ukuran A3 ( 29 cm x 42 cm ),untuk warna designnya tidak ada batasnya, design bebas, full colour ataupun tidak, harga sama.
A : Untuk ukuran maksimal area Print ukuran A3 ( 29 cm x 42 cm ),untuk warna designnya tidak ada batasnya, design bebas, full colour ataupun tidak, harga sama.
Q : Bahan Apa saja yang
bisa di print menggunakan DTG, dan untuk warna kaos apakah hanya putih saja?
A : Untuk Kaos oblong biasa, kita menggunakan bahan katun combat 20’S ( bahan tidak terlalu tebal/tipis, halus, nyaman dipakai, kualitasnya dijamin tidak mengecewakan ), selain itu, bisa juga print di Kaos Polo dengan bahan Lacoste, dan di Sweater dengan bahan katun Fleece. Untuk warna kaos tidak hanya putih, bisa juga di seluruh warna-warna kaos, seperti abu-abu misty, biru, hitam, merah dll, seperti yang tertera di pilihan warna pada website ( untuk kaos warna, harap memperhatikan designnya, ada pilihan menggunakan tinta putih dan tidak, jadi warna design harus disesuaikan dengan warna kaos, karena jika tidak menggunakan tinta putih design akan terkolaborasi dengan warna dasar kaos ).
A : Untuk Kaos oblong biasa, kita menggunakan bahan katun combat 20’S ( bahan tidak terlalu tebal/tipis, halus, nyaman dipakai, kualitasnya dijamin tidak mengecewakan ), selain itu, bisa juga print di Kaos Polo dengan bahan Lacoste, dan di Sweater dengan bahan katun Fleece. Untuk warna kaos tidak hanya putih, bisa juga di seluruh warna-warna kaos, seperti abu-abu misty, biru, hitam, merah dll, seperti yang tertera di pilihan warna pada website ( untuk kaos warna, harap memperhatikan designnya, ada pilihan menggunakan tinta putih dan tidak, jadi warna design harus disesuaikan dengan warna kaos, karena jika tidak menggunakan tinta putih design akan terkolaborasi dengan warna dasar kaos ).
Q : Berapa lama waktu
pengerjaannya?
A : Waktu pengerjaannya hanya satu hari saja, hari ini order, paling lambat besok kita kirim (untuk kaos warna putih), untuk kaos warna mungkin butuh waktu beberapa hari, karena kita tidak menyediakan stok kaos warna, jadi mohon pengertiannya ^_^
A : Waktu pengerjaannya hanya satu hari saja, hari ini order, paling lambat besok kita kirim (untuk kaos warna putih), untuk kaos warna mungkin butuh waktu beberapa hari, karena kita tidak menyediakan stok kaos warna, jadi mohon pengertiannya ^_^
Q : Apakah ada batas
minimal Order untuk pemesanannya?
A : Disini tidak ada batas minimal order, berapapun anda order, walaupun hanya 1, tetap kita layani.
A : Disini tidak ada batas minimal order, berapapun anda order, walaupun hanya 1, tetap kita layani.
Q : Apakah tersedia
kaos lengan panjang juga, harganya berapa?
A : Ya, kita menyediakan kaos lengan panjang juga, untuk kaos lengan panjang tambah 10rb aja/pcs.
A : Ya, kita menyediakan kaos lengan panjang juga, untuk kaos lengan panjang tambah 10rb aja/pcs.
Q : Pengirimannya
menggunakan jasa apa,dan apakah kita bisa kirim langsung ke klien an kita?
A : Untuk pengiriman, kita menggunakan JNE, kita juga menyediakan jasa Dropshipping, order kita kirim ke klien anda an anda.
A : Untuk pengiriman, kita menggunakan JNE, kita juga menyediakan jasa Dropshipping, order kita kirim ke klien anda an anda.
Q : Berapa tambahan
harga untuk print design depan belakang, apakah harga tetap sama kalau hanya
tambah tulisan kecil dibelakang?
A : Design depan belakang harganya sesuai di price list kita, dan harga tetap sama walaupun hanya tambah tulisan kecil dibelakang, karena resiko gagalnya lebih tinggi, seandainya salah cetak, mesti ulang dari awal ^_^, kalau tambah tulisan di dalam ( merk ) tambah seribu saja. namun tidak bisa menggunakan tinta putih
A : Design depan belakang harganya sesuai di price list kita, dan harga tetap sama walaupun hanya tambah tulisan kecil dibelakang, karena resiko gagalnya lebih tinggi, seandainya salah cetak, mesti ulang dari awal ^_^, kalau tambah tulisan di dalam ( merk ) tambah seribu saja. namun tidak bisa menggunakan tinta putih
Q : Bagaimana Prosedur Pemesanannya?
A : Prosedur Pemesanannya sebagai berikut :
Order via Web Transfer pembayaran -> Konfirmasi Pembayaran di web-> Order diproses -> Order dikirim
A : Prosedur Pemesanannya sebagai berikut :
Order via Web Transfer pembayaran -> Konfirmasi Pembayaran di web-> Order diproses -> Order dikirim
Tag :
FAQ - T-Shirt,
Merchandise - Flash Disk
Address : Sunter Kirana Raya, Blok NB 2, No. 6
Jakarta Utara, 14350Phone : 021 - 294 600 75
Tag :
Merchandise,
T-Shirts
Jenis Bahan T-Shirt
1. COTTON, ada 2 macam berdasarkan spesifikasi benang:
COTTON COMBED:
– Serat benang lebih halus.
– Hasil Rajutan dan penampilan lebih rata.
COTTON CARDED:
– Serat benang kurang halus.
– Hasil rajutan dan penampilan bahan kurang rata.
Bisa menyerap keringat dan tidak panas, karena berbahan dasar serat kapas.
2. TC ( TETERTON COTTON)
– Jenis bahan ini adalah campuran dari Cotton Combed -35 % dan Polyester (Teteron) 65%
– Kurang bisa menyerap keringat dan agak panas di badan.
– Tidak susut atau melar meskipun sudah dicuci berkali-kali.
3. CVC ( COTTON VISCOSE)
– Campuran dari 55% Cotton Combed dan 45% Viscose.
– Tidak susut atau melar meskipun sudah dicuci berkali-kali
– Jenis bahan ini juga bersifat menyerap keringat.
4. POLYESTER dan PE
– Jenis bahan ini terbuat dari serat sintetis
– Tidak bisa menyerap keringat dan panas dipakainya.
UKURAN BENANG
1. BENANG 20S
Untuk ketebalan/gramasi bahan kaos atara 180 sampai dengan 220 Gram / Meter persegi untuk jenis rajutan Single Knitt.
2. BENANG 24S
Untuk ketebalan atau gramasi bahan kaos antara 170 sampai dengan 210 Gram / meter persegi untuk jenis rajutan Single Knitt.
3. BENANG 30S
Untuk ketebalan atau gramasi bahan kaos antara 140 sampai dengan 160 Gram / meter persegi untuk jenis rajutan Single Knitt.
4. BENANG 40 S
Untuk ketebalan atau gramasi bahan kaos antara 110 sampai dengan 120 Gram / meter persegi untuk jenis rajutan Single Knitt.
JENIS RAJUTAN
1. SINGLE KNITT
– Pengertian teknisnya adalah rajutan jarum single.
– Penggunaan hanya satu permukaan atau tidak bisa dibolak-balik.
– Jenis rajutan rapat, bahan padat, kurang lentur (stratching).
2. DOUBLE KNITT
– Pengertian teknisnya adalah rajutan Jarum Double.
– Sehingga penggunaannya bisa dibolak-balik (atas bawah tidak masalah).
– Jenis rajutan tidak rapat, bahan kenyal, lembut, dan lentur.
3. LACOSTE
– Pengertian teknisnya adalah rajutan texture / corak.
– Penggunaan tidak bisa dibolak-balik.
– Jenis rajutan bertexture, bulat, kotak, atau menyerupai segitiga kecil-kecil.
4. STRIPER atau YARN DYE
– Pengertian teknisnya adalah rajutan kombinasi benang warna (Yarn Dye).
– Penggunaan tidak bisa di bolak-balik.
– Jenisnya bisa Single Knitt maupun Double Knitt.
– Finishing harus openset / belah.
5. DROP NEEDLE
– Pengertian teknisnya adalah rajutan dengan variasi cabut jarum.
– Penggunaannya bisa di bolak-balik.
– Jenis rajutan texture garis lurus vertikal, lembut, dan lentur.
- Banyak digunakan untuk Rib Leher(T-Shirt), kaos singlet.
FINISHING
1. TUBULAR/BULAT:
Bentuk bahan kaos disini adalah bulat melingkar (seperti sarung) untuk bahan Cotton disebut Callendar, sedangkan untuk Non-Cotton disebut Setting.
2. OPENSET / FINISH BELAH:
Bentuk bahan kaos yang di openset adalah sudah dibelah melebar / horizontal. Kelebihan dari finishing ini adalah serat bahan jadi lebih lurus dan shrinkage (susut kain) lebih halus..
3. MERCERIZED/NON MERCERIZED:
MERCERIZED:
jenis finishing yang membuat serat bahan kaos jadi lebih rapat, warna lebih cerah, shrinkage lebih bagus, dan handfeel lebih keras.
Contoh untuk jenis bahan ini banyak dipaai oleh produsen kaos lokal seperti : Metalizer, Cressida, IE-BIE, Dadung, Dagadu, Sinergy, BE-HOT, dan lainnya.
NON MERCERIZED:
Adalah jenis finishing yang mengutamakan handfeel atau pegangan yang soft dan lentur.
Contoh produk kaos yang memakai bahan jenis ini: Billabong, Quicksilver, Giordano, dan sebagian besar produk pakaian anak-anak dan bayi.
4. BIO ENZYM dan BIO COMPACT:
Jenis finishing ini merupakan inovasi dari Non Mercerized.
Sebenarnya kedua jenis finishing ini secara teknis bersifat merapuhkan permukaan bahan kaos dengan semacam bakteri. Yang didapatkan adalah penampilan bahan jadi super lembut, bulunya jadi halus dan warna lebih cerah.
Kelemahan bahan ini adalah tidak awet. Tetapi konsumen produk kaos jenis ini tidak mengutamakan keawetan kaos melainkan gengsi, karena produk ini umumnya merek terkenal dan mahal seperti : Billabong, Rusty, Ocean Pasific, Rip Curl, No Fear, dan lainnya.
5. ROTARY PRINT:
Jenis finishing bahan kaos ini yang dimaksud adalah bahan kaos yang sudah dalam bentuk printing / sablon sebelum di cutting.
Proses printingnya memakai mesin rotary sehingga dinamakan rotary print.
Address : Sunter Kirana Raya, Blok NB 2, No. 6
Jakarta Utara, 14350Phone : 021 - 294 600 75
Tag :
T-Shirt,
Order Form
Jakarta Utara, 14350
Phone : 021 - 294 600 75
About Us
With an experienced team of merchandisers, we work daily on challenging merchandise projects.
Beyond the essential resources of many products and combined creative experienced of over 7 years, we understand how to strategically use merchandise and promotions to get attention and generate results.
Our approach is consultative and creatively guided by your business objectives. Whether you are planning an event, exhibition, looking for unique ways to thank your clients or motivate your employees, or just ready to find new and effective ways to promote your brand, we are here to help.
Our merchandise and promotions will positively enhance your marketing and your corporate brand.
We provide you with the merchandise and promotional concepts that speak for your brand and connect with your audience physically and emotionally.
Let us take part for your successful Marketing Strategies.